neděle 23. října 2011
středa 12. října 2011
Luxusní móda - Jiřina Tauchmanová
středa 5. října 2011
šťastná sedmička
Vybrané dárkové poukazy je nyní možné u nás na www.expresdarek.cz v rámci akce "šťastná sedmička" zakoupit se slevou 7%. A co víc, pokud v obchodě běží slevová akce, můžete vydělat dvakrát - u nás se totiž slevy sčítají! :-)
úterý 4. října 2011
Seznam Sklik & Agentura Najisto Centrum.cz - tristní
portál www.expresdárek.cz staví na své aktivní propagaci v rámci internetu, v první fázi klademe samozřejmě důraz na PPC kampaně
služby poskytovatelů PPC reklamy na českém trhu jsou však poněkud tristní, jak Seznam.cz tak i Agentura Najisto (google partner) vykazují prapodivně shodné symptomy rezignace péče o zákazníka:
1. Seznam.cz - kampaň a její správa má smluvně odstartovat ke dni X, vše samozřejmě zaplaceno dlouho předem; v den X a X+1, atd. požadujeme drobné změny v nastavení kampaně - v den X+4 se v odpovědi dozvídáme, že slečna Y, která má naši kampaň na starosti, je stále mimo kancelář, ale bude se požadavkům věnovat hned, jak se vrátí - čili: platíme už pátý den, ale za co vlastně?
2. Agentura Najisto - i zde má kampaň a její správa dle smlouvy odstartovat ke dni X, a vše je samozřejmě zaplaceno opět dlouho předem; první zádrhel v den X-2, kdy se pídíme po tom, zda budeme nějak konfrontováni s obsahem kampaně, případně proběhne nějaká forma schvalování, se dozvídáme, že jsme údajně nezaplatili, čili kampaň se nepřipravuje; poněkud podivné s ohledem na to, že zaplaceno bylo a že už dávno jsme obdrželi od Agentury fakturu za kampaň s poznámkou "zaplaceno"; v den X+3 dostáváme zprávu, že kampaň je spuštěna a dostáváme přístupové údaje k nahlédnutí; zjištění je děsivé: rozpočet je špatně, v klíčových slovech překlepy a co je nejhorší: kampaň je nastavena k zobrazení na území USA! okamžitě píšeme stížnost a požadavky na změny - odměnou je nám však pouze automatický mail, že správce kampaně čerpá dovolenou; telefonáty do Agentury jsou bezpředmětné - spojovatelka číslo na správce předat nesmí, obchodníci, s kterými jsme jednali dávají ruce pryč s tím, že nyní je to již v kompetenci správce, tristní
služby poskytovatelů PPC reklamy na českém trhu jsou však poněkud tristní, jak Seznam.cz tak i Agentura Najisto (google partner) vykazují prapodivně shodné symptomy rezignace péče o zákazníka:
1. Seznam.cz - kampaň a její správa má smluvně odstartovat ke dni X, vše samozřejmě zaplaceno dlouho předem; v den X a X+1, atd. požadujeme drobné změny v nastavení kampaně - v den X+4 se v odpovědi dozvídáme, že slečna Y, která má naši kampaň na starosti, je stále mimo kancelář, ale bude se požadavkům věnovat hned, jak se vrátí - čili: platíme už pátý den, ale za co vlastně?
2. Agentura Najisto - i zde má kampaň a její správa dle smlouvy odstartovat ke dni X, a vše je samozřejmě zaplaceno opět dlouho předem; první zádrhel v den X-2, kdy se pídíme po tom, zda budeme nějak konfrontováni s obsahem kampaně, případně proběhne nějaká forma schvalování, se dozvídáme, že jsme údajně nezaplatili, čili kampaň se nepřipravuje; poněkud podivné s ohledem na to, že zaplaceno bylo a že už dávno jsme obdrželi od Agentury fakturu za kampaň s poznámkou "zaplaceno"; v den X+3 dostáváme zprávu, že kampaň je spuštěna a dostáváme přístupové údaje k nahlédnutí; zjištění je děsivé: rozpočet je špatně, v klíčových slovech překlepy a co je nejhorší: kampaň je nastavena k zobrazení na území USA! okamžitě píšeme stížnost a požadavky na změny - odměnou je nám však pouze automatický mail, že správce kampaně čerpá dovolenou; telefonáty do Agentury jsou bezpředmětné - spojovatelka číslo na správce předat nesmí, obchodníci, s kterými jsme jednali dávají ruce pryč s tím, že nyní je to již v kompetenci správce, tristní
Přihlásit se k odběru:
Příspěvky (Atom)